سياسة الاستبدال والاسترجاع والضمان الذهبي
《 الضمان الذهبي وسياسة ليفل أب ستور 》
مع ليفل أب ستور يوجد ضمان ذهبي وتعويض لجميع المُنتجات .. منذُ شراء المنتج وطوال فترة اشتراكك!
مدة الضمان الذهبي بليفل أب ستور
في حال كان المُنتج اشتراك: ضمان طوال مدة الاشتراك
باقي المنتجات من خدمات وعملات وغيره: ضمانك يكون حتى يتم تسليمك المنتج أو بمدة ضمان خاصة تكون مُوضحة بوصف المنتج الذي قمت بشراءه
مدة الضمان باشتراكات ليفل أب ستور
الضمان الذهبي في اشتراكات الشهر = 27 يوم
الضمان الذهبي في اشتراكات الـ3 أشهر = 85 يوم
الضمان الذهبي في اشتراكات الـ6 أشهر = 170 يوم
الضمان الذهبي في اشتراكات السنة = 350 يوم
ملاحظة: بسبب سياسة الشركات وفارق الأيام بين تجهيز المُنتج حتى يشتريه العميل هنا رُبما ينقص المنتج بعض الأيام .. وليفل أب ستور مسؤول عن الضمان ضمن هذه الأيام المذكورة.
ماهي سياسة وآلية ضمان ليفل أب ستور
عمليات الدفع هي نهائية .. لا إسترجاع للأموال أو استبدال أو ضمان ذهبي
إلا في حالة واحدة وهي أن المنتج الذي استلمته متضرر أو يوجد فيه خلل خلال أول 24
ساعة من استلامك للمنتج، عندها يحق لك استرداد أموالك أو استبدال المنتج حسب رغبتك
سياسة الضمان الذهبي في أول 24 ساعة من استلام المنتج
إذا واجهت خلل أو توقف المنتج عن العمل خلال أول 24 ساعة من استلامك للمنتج، يحق لك استرجاع أموالك أو استبدال المنتج بآخر جديد حسب رغبتك
سياسة الضمان الذهبي بعد مرور أول 24 ساعة من استلام المنتج
في حال واجهت خلل أو توقف المنتج بعد مرور أول 24 ساعة من استلامك للمنتج، يتم
استبدال المنتج بحساب آخر حسب المدة المُتبقية لك إذا كان المنتج اشتراك
سياسات ومعلومات ضمان ليفل أب ستور
- لسنا مسؤولين عن المشاكل التي تكون من طرف العميل، مثل سرعة الانترنت،
أو ضعف جهازك المُشغل
تقليل احترام المتجر أو سب الكادر أو أي من أساليب التلفظ يعرض اشتراكك وطلبك للإلغاء بدون تعويض، ومن أجل إجراءات احترازية جميع رسائل العملاء محفوظة بعدة نسخ
التعديلات التي تتم من خلال الشركات والتي تؤثر بـ (المنتج) لا نتحمل مسؤوليتها
في حال الحصول على منتج مفعّل وساري لايمكن استبداله لطبيعة الدفع في اشتراكات التطبيق وقد نعلم ان بعد تفعيل الاشتراك
سياسة الاسترجاع في حال التأخير بتسليمك المنتج
يحق لك الإسترجاع حسب المادة الرابعة عشر من نظام وزارة التجارة والاستثمار اذا تأخر تنفيذ الطلب عن الموعد المذكور في وصف المنتج .. مالم يكن التأخير بسبب ظرف خارج عن الإرادة ولا نستطيع حله مثل مشاكل رمز أو مشاكل الشركة المُشغلة.
(شرائك من خدماتنا يعني قراءتك وموافقتك على جميع الشروط)
ليفل أب ستور جاهز لمساعدة عُملاءه وتقديم حلوله بأي مشكلة يواجهها عُملاء ليفل أب ستور حتى لو كنا غير مسؤولين عنها .. الدعم الفني مستمر معك طوال مدة الاشتراك، مع المتجر الأفضل تأكد أنه حقك بيد أمينة تحت جميع الظروف ★